Обращение граждан №12186

[RUH8] предыдущее список следующее
Дата: 25.03.2015 18:58:46
ФИО: Мамалюк Елена Владимировна
Почтовый адрес: 460024 г. Оренбург, ул. Б. Хмельницкого,д. 2, кв.17
Контактный e-mail: [email protected]
Адресат: Аппарат Губернатора и Правительства Оренбургской области
Тематика: Другие вопросы
Сообщение: Добрый день. Обращаюсь к Вам с наболевшими вопросами. В моей семье сложилась очень трудная жизненная ситуация. Мы граждане Украины, которые приехали в Ваш город и решили начать свою новую жизнь именно здесь. Мы столкнулись со стеной непонимания и невежества. У нас возникли проблемы в оформлении гражданства РФ. Я два месяца ходила с документами, и каждый раз приходя, я слышала, что каких то бумаг не хватает. Я подготовила огромное количество переводов, которые обошлись мне в 10 000 рублей, и снова возникали проблемы. У нас есть расхождение в названии области в свидетельстве о рождении и паспорте, но справку подтверждающую смену названия, мы не можем предоставить из-за боевых действий в городе и того, что предприятия в Луганской области не работают. Моя семья состоящая из четырех человек проживает в съемной квартире .Большая часть нашего ежемесячного дохода уходит на оплату жилья. Нам приходится не жить, а выживать. Я обращалась в службу социальной защиты населения, которая находится на ул.Полигонной . Но придя туда, услышала только оскорбления и унижения со стороны работников. Они сказали:" Вас тут понаехало, а у нас своих нуждающихся хватает. Вот некоторые на протезирование помощь просят, а Вам только денег занять можем, когда зарплату получим". Представляете мое состояние, я расплакалась и вышла из кабинета. Я, человек, имеющий два высших образования, оставшийся без крова над головой, должна с протянутой рукой просить подаяние. Мне очень стыдно за таких бездушных людей, которым не место в таких учреждениях. Обращаюсь к Вам за помощью,Юрий Александрович! Мне больше не к кому обратиться. Наша семья очень хочет остаться в Вашем городе. Мы прилагаем самые максимальные для этого силы. Но жилищная проблема для нас самое главное. Пожалуйста помогите хоть как то разрешить ее. Прошу Вас рассмотреть мое обращение и не оставить его без внимания. Я очень хочу попасть к Вам на прием. Пожалуйста, примите и выслушайте нас. С уважением, Мамалюк Елена Владимировна.